回顧 2020，微信小程序除了日活 4 億外，全年 GMV 同比增長還超過了 100%，更有意思的是：商家自營 GMV 同比提升達到了恐怖的 255%。

這個已經(jīng)上線 3 年的產(chǎn)品，依舊具有極大的增長潛力和市場空間。

今天，我們特意盤了盤有贊去年打通、上線的 10 個微信小程序關(guān)鍵功能。

溫故知新，不斷反思嘗試，才能打破僵局。也許，這當(dāng)中就藏著你 2021 年新的突破口！

內(nèi)容概覽

• 小程序可生成鏈接：流量或?qū)⒎?/span>
• 智能商品懸浮窗：2 個月 5 千萬 GMV
• 智能進店有禮：筆單價提升 11%
• 智能多人拼團：成團率提高 20%
• 小程序直播：業(yè)績、拉新的雙向優(yōu)勢
• 一鍵分享朋友圈：引流轉(zhuǎn)化更直接
• 附近的小程序：隱藏的外來流量
• 店鋪裝修：打造品牌調(diào)性
• 微信物流助手：強大伙伴為你分憂
• 試用小程序：0 費用、快轉(zhuǎn)正

小程序可生成鏈接，流量或?qū)⒎?/h1>

眾所周知，過去小程序的流量雖然龐大，但仍受到微信生態(tài)和僅支持二維碼分享等條件的限制。

小程序支持生成鏈接后，這一局面被徹底顛覆。從網(wǎng)頁、短信、社交 App……凡是你能想到一切分享方式，幾乎都能得到實現(xiàn)。

有人預(yù)測，2021 年小程序的流量或?qū)⒁虼嗽俜槐?/span>。

更關(guān)鍵的是，二維碼的打開步驟是「識別+打開」兩步，而鏈接只有一步，觸達新流量后的打開率也會大大提升。

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這么好的機會擺在面前，你難道想錯過嗎？

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智能商品懸浮窗，2 個月 5 千萬 GMV

大批流量涌入小程序后，光停留在逛店、瀏覽可不夠，還得考慮更重要的轉(zhuǎn)化、成交。除了耗時耗力的營銷玩法外，就沒有輕松一點的法子嗎？

于是，智能商品懸浮窗應(yīng)運而生。

由 AI 智能算法自動挑選出精選好貨、人氣爆品等最吸引人的內(nèi)容，通過「用戶瀏覽足跡」、「熱門商品排行榜」、「為你推薦」等形式在首頁、詳情頁等瀏覽量最集中的核心鏈路進行展示。

據(jù)統(tǒng)計，這一功能在短短 2 個月內(nèi)，就創(chuàng)造了 5000 萬的 GMV。

所以說，明明智能推薦場景簡單、高效，何必白白放過流量，把客戶讓給別人呢？

使用路徑：應(yīng)用中心-個性化推薦-智能商品懸浮窗。

智能進店有禮，筆單價提升 11%

為了讓新客多次復(fù)購，很多商家都愛發(fā)優(yōu)惠券?？墒?，統(tǒng)一、粗放地發(fā)券，既耗費成本，也不能差異化地刺激下單，業(yè)績提升還不明顯。

而有了智能進店有禮后，狀況就不同了：

1. 可以借助 AI 智能算法，識別客戶畫像；
2. 根據(jù)畫像，判斷出客戶歷史瀏覽數(shù)據(jù)、購買偏好、消費水平等；
3. 再結(jié)合店鋪行業(yè)、經(jīng)營業(yè)績等，定向給不同客戶發(fā)放不同折扣的優(yōu)惠券；
4. 運營設(shè)置好后，折扣會自動上下浮動。

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這么一來，商家便可以省下不少成本：適當(dāng)減少給部分折扣敏感度低的客戶過多的優(yōu)惠，且仍然能促使其成交。

另外，在客單價的提升也相當(dāng)明顯，比例可以達到 11%。

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智能多人拼團，成團率提高 20%

在私域社交場景里，團購是非常給力的裂變手段。

可如果完全依靠運營經(jīng)驗、感覺來設(shè)置，往往花了大把的錢，拉來的可能都是只想著搶特價的低質(zhì)量新客。

這時候，就該多用用新上線的智能多人拼團：會根據(jù)老客畫像、店鋪行業(yè)與經(jīng)營狀況，為商家提供拼團活動的建議值。

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據(jù)統(tǒng)計，商家采用智能拼團后，平均成團率足足提高了 20%。

以前要花半小時甚至幾小時來思考的拼團方案，現(xiàn)在 1 分鐘甚至幾分鐘就能全搞定，還不用起來。

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小程序直播，業(yè)績、拉新的雙向優(yōu)勢

說到去年最火的帶貨模式，絕對非直播莫屬。如今疫情反復(fù)，線下客源又面臨了大幅減少的困境，直播再一次成為焦點。

那么，對于想構(gòu)建私域流量來說，趁機把老客聚攏到小程序里來，就有了一定規(guī)模的初期粉絲，觀看量和業(yè)績就有了保證，還有利于持續(xù)觸達、刺激復(fù)購和拉新裂變。

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特別是在直播間推出爆款單品、引來大批訂單時，小程序商城的訪問量、加購量都能翻倍式上漲。

更重要的是，用小程序觀看直播，不用單獨下 App，轉(zhuǎn)發(fā)分享更容易帶來新粉絲。

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一鍵分享朋友圈，引流轉(zhuǎn)化更直接

既然要做拉新、做直播，就一定不能放過朋友圈這個特大的流量圈子。

之前，把小程序分享到朋友圈的步驟相當(dāng)麻煩?，F(xiàn)在，已經(jīng)支持一鍵轉(zhuǎn)發(fā)：

1. 點擊程序碼右上角的「…」按鈕；
2. 直接分享到朋友圈。

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這一優(yōu)化最大的好處是：

過去忠誠低一般的老客可能因操作麻煩而不愿轉(zhuǎn)發(fā)，現(xiàn)在能把這一大批人都爭取過來；讓他們養(yǎng)成習(xí)慣后，你就等于擁有了一支免費的推廣團隊。

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附近的小程序，隱藏的外來流量

在小程序的商家群體中，線下門店占了相當(dāng)大的比重。想要比同行更快一步、脫穎而出，那就要用好微信內(nèi)的每一個流量入口，像「附近的小程序」就是非常好的曝光渠道。

商家只要有意識地去推廣這個「隱藏」入口，涌入的新流量也會相當(dāng)可觀：

1. 線上：在朋友圈、社群分享小程序時，不定期介紹此功能，通過轉(zhuǎn)發(fā)、裂變，完成對陌生消費者的習(xí)慣教育和培養(yǎng)。
2. 線下：在門店周邊擺放易拉寶、投廣告等形式，讓初次不想到店的新客、或周邊的意向客群在線上瀏覽、下單。

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多一個這樣的低成本流量渠道，就多省下一筆推廣費用。只要試一試，你就知道它管不管用了。

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店鋪裝修，打造品牌調(diào)性

品牌調(diào)性，是與老客產(chǎn)生深度情感鏈接的一大關(guān)鍵，而店鋪裝修就是其中必不可少的一環(huán)。

小程序的店鋪裝修新功能上線后，更特色的導(dǎo)航，更快捷的跳轉(zhuǎn)……都能給客戶帶來不一樣的舒適體驗。

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除了這些，還支持在轉(zhuǎn)發(fā)海報、微信小程序時，可以分享大圖，方便商家添加更多個性化內(nèi)容。

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只要品牌夠有調(diào)性，吸引來的新客就夠精準(zhǔn)，還怕業(yè)績不上漲？

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微信物流助手，強大伙伴為你分憂

一家店鋪能否讓老客持續(xù)復(fù)購，不單單靠業(yè)績說話，售后同樣重要。

小程序接入免費微信物流助手后，商家們便能任意選擇最快捷的渠道。用最低的成本，發(fā)最快的貨！

目前已支持順豐速運、圓通速遞、中通快遞、申通快遞、韻達快遞等眾多物流公司。

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試用小程序：0 費用，快轉(zhuǎn)正

講到這里，可能有些想入局的新商家還會猶豫。

問題在于，微信小程序的勢頭雖然猛，但也有幾個難點：

1. 自己開發(fā)難，流程長，還得花不少錢；
2. 運營缺經(jīng)驗，老客沒使用習(xí)慣，擔(dān)心效果不佳。

現(xiàn)在，這些問題一招就能解決：試用一遍就行了。

最近，有贊打通了試用小程序功能：1 分鐘內(nèi)就能快速得到一個體驗小程序，時間長達 14 天，試用過程中還可隨時轉(zhuǎn)正。

另外，借助有贊完成試用、轉(zhuǎn)正流程，還能免去認(rèn)證服務(wù)費。

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我們的小建議

其實，開通小程序的理由千千萬，絕不止這 10 條。

像在微信公開課上還提到的一個點：不斷拓寬小程序場景，為小程序生態(tài)持續(xù)注入活水，大方向是視頻號、直播與小程序的互通，形成交易轉(zhuǎn)化閉環(huán)。

要知道，視頻號的日活也已經(jīng)達到 3.5 億，直播的熱度更是一直未退，這當(dāng)中的可能性太多太多了。

但要獲得這一切的前提，還是搶先一步、行動起來。成功，永遠是留給行動者的！