對(duì)于很多打算接觸或正在做外賣跑腿一類創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),外賣跑腿系統(tǒng)是做成這件事的關(guān)鍵點(diǎn)之一。而說(shuō)到系統(tǒng),少不了對(duì)功能、服務(wù)、更新等多方面的考量。
濟(jì)南小程序開發(fā)公司小編今天梳理了這類系統(tǒng)的部分功能,歡迎對(duì)這方面感興趣或其專業(yè)人士多多發(fā)表自己的感受和想法。
一、做大做強(qiáng)平臺(tái)——多站點(diǎn)
使用場(chǎng)景:對(duì)于做本地校園或本地外賣跑腿平臺(tái)業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì),當(dāng)運(yùn)營(yíng)好一個(gè)平臺(tái)后,如果打算擴(kuò)張營(yíng)業(yè)范圍,一般會(huì)在其他地方或?qū)W校建立新的平臺(tái),做大事業(yè)!
這時(shí),多站點(diǎn)功能便是得力幫手??梢酝ㄟ^(guò)其建立分站點(diǎn)或加盟的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張!
1、直接開通子站點(diǎn):不需要額外購(gòu)買系統(tǒng),方便管理,直接通過(guò)總后臺(tái)可實(shí)現(xiàn)管理。
2、提供加盟服務(wù):通過(guò)多站點(diǎn)功能授權(quán)其他創(chuàng)業(yè)者加盟建立子站點(diǎn),可直接使用多站點(diǎn)管理后臺(tái)來(lái)統(tǒng)一管理多個(gè)分站點(diǎn)??少嵢〖用速M(fèi)、系統(tǒng)費(fèi)、訂單抽成等相關(guān)費(fèi)用。
功能說(shuō)明:一般來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)者需在多站點(diǎn)管理后臺(tái)添加分站點(diǎn)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)可對(duì)分站點(diǎn)設(shè)置不同的抽成方式,實(shí)時(shí)查看旗下多個(gè)分站點(diǎn)的實(shí)際營(yíng)業(yè)狀況,對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)比分析,了解詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、提升商戶使用體驗(yàn)——商品圖庫(kù)
使用場(chǎng)景:對(duì)于很多商家來(lái)說(shuō),裝修外賣店鋪遇到的難題之一就是商品圖物料的缺乏,看似簡(jiǎn)單實(shí)則麻煩!有了商品圖庫(kù)后,商戶可直接使用系統(tǒng)圖庫(kù)所提供的相關(guān)商品圖,提升效率!
三、對(duì)外的宣傳——營(yíng)銷廣告
提到營(yíng)銷功能,大家都熟悉像邀請(qǐng)有禮、會(huì)員紅包、首單減免、滿減活動(dòng)這樣的營(yíng)銷功能。此外,還有一類“見(jiàn)縫插針”的營(yíng)銷工具,就是營(yíng)銷廣告,優(yōu)勢(shì)在于三多:廣告模塊、收益方式、營(yíng)銷功能。
使用場(chǎng)景:
1、給商家做推廣,團(tuán)隊(duì)可以按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)或者其他方式變現(xiàn)。
2、與團(tuán)隊(duì)公眾號(hào)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)小程序與公眾號(hào)互相引流。
3、豐富小程序內(nèi)容,跳轉(zhuǎn)小程序指定頁(yè)面,例如像領(lǐng)券中心、邀請(qǐng)有禮、會(huì)員紅包、優(yōu)惠券這些營(yíng)銷模塊,獲得更多的曝光率,更多的訂單量!
4、與其他類型小程序相互引流,比如本地其他的小程序需借助團(tuán)隊(duì)的小程序引流,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)異業(yè)合作和變現(xiàn)。另外如果團(tuán)隊(duì)不只有外賣跑腿小程序,同時(shí)有代駕/同城信息/社區(qū)團(tuán)購(gòu)等其他小程序,可實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)其他小程序。
功能說(shuō)明:這類型的廣告不能太多。
舉例:小編知道趣來(lái)達(dá)就有這樣的功能,在其賬戶頁(yè)面、下單成功頁(yè)面、訂單詳情頁(yè)面設(shè)有營(yíng)銷廣告。支持跑腿、外賣、物流、團(tuán)購(gòu)訂單,同時(shí)包括訂單的多種狀態(tài)做了分類。
四、延伸業(yè)務(wù)——到店團(tuán)購(gòu)
使用場(chǎng)景:即在線購(gòu)買,到店消費(fèi)。商家發(fā)布團(tuán)購(gòu)套餐(如2人餐、8-12人餐)等商品,吸引多人到店消費(fèi),實(shí)現(xiàn)引流裂變,增加獲客渠道,實(shí)現(xiàn)更多盈利。用戶通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買商品享受優(yōu)惠,形成券碼,線下核銷。
五、延伸業(yè)務(wù)——物流配送
功能說(shuō)明:物流配送,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離配送,增加核心競(jìng)爭(zhēng)力!可設(shè)置物流配送的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間、快遞運(yùn)費(fèi)和物流配送省份范圍以及省份額外運(yùn)費(fèi)設(shè)置。
使用場(chǎng)景:在同城生活平臺(tái)打造老家特色,通過(guò)本地人與外地人的聯(lián)系,激發(fā)本地人主動(dòng)分享、推廣,讓在外地工作的人們能夠在此平臺(tái)上看到眾多帶有家鄉(xiāng)特色的商品,并能輕松下單,在每個(gè)季節(jié)都能感受到家鄉(xiāng)的氣息。
六、有效的騎手管理——騎手獎(jiǎng)懲制度
對(duì)于騎手的管理,可通過(guò)制定合理的獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范化騎手管理。
制度舉例:制定思路——通過(guò)制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,并用獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)作為騎手等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn),騎手可完成獎(jiǎng)勵(lì)任務(wù)獲得對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù),升級(jí)騎手等級(jí)。
獎(jiǎng)勵(lì)制度——騎手累計(jì)完成單量則獎(jiǎng)勵(lì)。
懲罰制度——“指派單拒單懲罰”、“到店超時(shí)懲罰”、“送達(dá)超時(shí)懲罰”、“轉(zhuǎn)單超時(shí)懲罰”。