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在“黑天鵝”頻出的2020年,大量傳統(tǒng)企業(yè)開始轉(zhuǎn)型數(shù)字化,用戶消費(fèi)線上化的趨勢也更加顯著。
自去年年初小程序通過參與抗疫,加速滲入日常生活后,微信推出的小程序直播、小商店等功能,又通過補(bǔ)功能、降門檻進(jìn)一步推進(jìn)了小程序的商業(yè)化。
近日,阿拉丁發(fā)布了《2020年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》(以下簡稱白皮書),對過去一年小程序的業(yè)態(tài)及產(chǎn)業(yè)機(jī)會進(jìn)行復(fù)盤。
從白皮書中的一組數(shù)據(jù),我們或許能感知到小程序行業(yè)的發(fā)展:
經(jīng)歷四年的基礎(chǔ)建設(shè)和積累爬坡,微信小程序當(dāng)前的DAU已破4億,相比2019年的3.3億同比增長21.2%;小程序數(shù)量超380萬,同比增長26.7%;小程序GMV突破2萬億,相比2019年的1.2萬億同比增長66.7%。
阿拉丁暨小盟廣告創(chuàng)始人史文祿曾對鈦媒體App展望道,“作為中國人自己定義的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和研發(fā)語言,當(dāng)小程序成為了中國互聯(lián)網(wǎng)的新基建,我們發(fā)現(xiàn)它不僅僅是在改變商業(yè),更重要的是改變了互聯(lián)網(wǎng)底層流量的新航道。一旦用戶的底層流量改變,意味著中國很多的商業(yè)都會在上面重建。”
而今,這種商業(yè)的“重建”正在發(fā)生。
以去年消費(fèi)賽道最火的社區(qū)團(tuán)購為例,互聯(lián)網(wǎng)巨頭與創(chuàng)業(yè)公司重金入局使得行業(yè)競爭白熱化,而小程序則成為社區(qū)團(tuán)購重要的基礎(chǔ)設(shè)施。在多個迅速崛起的社區(qū)團(tuán)夠小程序中,興盛優(yōu)選、橙心優(yōu)選、京喜等名字已然不陌生。
而在近日微信公開課的分享中,微信團(tuán)隊也表示,小程序已經(jīng)形成了健康且多元化的商業(yè)形態(tài)。
其中,像食品、飲料、日化等以往線上程度不高的領(lǐng)域,小程序GMV年增長已接近5倍;超市、便利店和生鮮等零售渠道,小程序GMV年增長率也達(dá)到了254%。
2020小程序互聯(lián)網(wǎng)的幾大變化:
一、疫情助推小程序完成市場培育,迎來爆發(fā)性增長
據(jù)白皮書統(tǒng)計,2020年除夕到初七期間,生鮮果蔬類小程序的交易筆數(shù)增長149%,社交電商的交易筆數(shù)同比增長322%。
2020年政務(wù)類小程序的總量已超過6萬個;累計服務(wù)人次近360億次,較2019年同期增長超過5倍。
二、“小程序+搜索”打破階層固化,讓用戶離服務(wù)更近
白皮書指出,微信小程序主要是社交流量,依靠去中心化的模式分發(fā);支付寶小程序主要為支付流量,平臺利用中心化和去中心化的方式進(jìn)行分發(fā)。
三、小程序成為構(gòu)建私域業(yè)態(tài)與沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)重要抓手
當(dāng)前,用戶觸達(dá)小程序有線上、線下多種渠道,線下如掃碼,線上如朋友圈、社群、公眾號、直播、好友推薦、支付等方式。通過小程序,商家可以獲得用戶和數(shù)據(jù)的沉淀,還可基于自有小程序打造用戶生命周期管理體系。
四、小程序成為社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)場重要的基礎(chǔ)設(shè)施
以去年消費(fèi)賽道最火的社區(qū)團(tuán)購為例,互聯(lián)網(wǎng)巨頭與創(chuàng)業(yè)公司重金入局使得行業(yè)競爭白熱化,而小程序則成為社區(qū)團(tuán)購重要的基礎(chǔ)設(shè)施。在多個迅速崛起的社區(qū)團(tuán)夠小程序中,興盛優(yōu)選、橙心優(yōu)選、京喜等名字已然不陌生。
五、小程序用戶滲透縣鄉(xiāng)級,加速微信支付下沉覆蓋
六、小程序成為傳統(tǒng)零售品牌商互聯(lián)網(wǎng)化重要基礎(chǔ)設(shè)施
(本文首發(fā)鈦媒體App,作者|蘆依)