微信小程序?qū)﹄娚唐脚_(tái)擁有非常大的優(yōu)勢(shì),通過(guò)小程序的優(yōu)勢(shì),方便消費(fèi)者購(gòu)物,增加消費(fèi)者的購(gòu)物信心,從而促進(jìn)店鋪銷(xiāo)量增長(zhǎng)。為各行業(yè)提供電商小程序解決方案,擁有多種功能模式,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益。
如何利用電商小程序,展示自己店鋪的優(yōu)勢(shì),從而提升消費(fèi)者的購(gòu)物信心呢?下面,廣東甲骨文小編給大家支招。
1、豐富產(chǎn)品展示形式
與單一電商小程序相比,官網(wǎng)+電商的小程序形式可以更好地實(shí)現(xiàn)商家形象的樹(shù)立和商品的展示。通過(guò)在官網(wǎng)小程序中用圖文、視頻、軟文等多種形式介紹產(chǎn)品,為用戶(hù)提供盡量詳細(xì)的商品信息。信息越詳細(xì),用戶(hù)越有可能對(duì)商家產(chǎn)生信任,有效提高了用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心,從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。
在官網(wǎng)小程序中嵌入商城的目的就是將用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)快速轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)行為,以多種排序和搜索方式,方便用戶(hù)找到自己想要的商品,幫助商家實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。
2、提供評(píng)價(jià)反饋平臺(tái)
受大小限制,電商小程序往往缺失評(píng)價(jià)功能。對(duì)于新用戶(hù)來(lái)說(shuō),無(wú)法獲知關(guān)于使用體驗(yàn)的相關(guān)信息,很難具有購(gòu)買(mǎi)信心;對(duì)于購(gòu)買(mǎi)過(guò)的老用戶(hù)來(lái)說(shuō),不能對(duì)商品和商家進(jìn)行評(píng)價(jià),其實(shí)是售后體系的不完善,容易降低用戶(hù)粘性。
在本身的電商小程序中難以實(shí)現(xiàn),可以通過(guò)小程序間的跳轉(zhuǎn),建立專(zhuān)門(mén)的用于用戶(hù)交流的小程序。在夢(mèng)想墻小程序中,用戶(hù)隨時(shí)可以發(fā)布圖文消息,無(wú)需關(guān)注即可互相評(píng)論、回復(fù),讓用戶(hù)自由交流,不僅完善了售后功能,還增加了用戶(hù)粘性。
除此之外,直播也能增加用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心。直播的娛樂(lè)性可以充分引流,實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性又能全面為用戶(hù)介紹商品,更能為用戶(hù)提供邊看邊買(mǎi)的場(chǎng)景化購(gòu)物體驗(yàn)。
從小程序本身的特性出發(fā),融入自身特有的推廣獎(jiǎng)勵(lì)模式,鼓勵(lì)用戶(hù)分享推廣,幫助商家在用戶(hù)的朋友圈中樹(shù)立口碑,實(shí)現(xiàn)裂變。