據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，小程序日活躍用戶數(shù)已達1.7億，上線的小程序總數(shù)超過58萬個，其中，交通出行、電商購物、工具、生活服務(wù)、IT科技是小程序數(shù)量最多的五個行業(yè)。

根據(jù)整個行業(yè)的觀察，小程序在經(jīng)過不到400天的發(fā)展后，從商家的一項營銷功能轉(zhuǎn)變成為商家的“標(biāo)配”，這一重大的轉(zhuǎn)變足以顛覆其它電商平臺，而小程序也將成為電商的主戰(zhàn)場。

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按照行業(yè)相關(guān)人士深度分析，到2018年年底，小程序的日活躍用戶超過6億完全不成問題。而6.18億這一數(shù)量，是2013年整個中國網(wǎng)民的數(shù)量。

“微信互聯(lián)網(wǎng)”和“小程序互聯(lián)網(wǎng)”將是2018年真正“看得見”、“摸得著”的熱詞。電子商務(wù)正迎來以移動社交為軸心的增量市場，且這個增量市場的總量接近存量市場的兩倍。所有增量市場的人全部在微信——微信互聯(lián)網(wǎng)里，挖掘商業(yè)最典型的事情是小程序。

一、市場信號：增量市場是存量市場的兩倍

“2013年到2016年，誰會談還要做電商？沖進去做電商，沖進去一個死一個。到2016年、2017年，做電商又有機會了。為什么？因為增量市場來了。增量市場是存量市場的兩倍。”增量市場比存量市場大，這就是新的電商的機會。

有一個典型的例子可以說明，很多人認為雙十一已經(jīng)做到了電商的頂，其實不是，今年春晚給淘寶帶去的流量是雙十一的15倍。為什么？因為增量市場在看春晚。春晚當(dāng)天淘寶宕機了。服務(wù)器和客服都爆了。因為有大量電話詢問怎么下單，怎么付錢。大部分場景是，兒子為父母下載了App。但父母不知道怎么下單。他們真的沒有在線上買過，所以這是增量市場。”

對于小程序的熱，從2016年9月22日，張小龍第一次在朋友圈提到小程序至今的400天內(nèi)，小程序共完成68項重大更新，尤其是下拉喚起小程序、小游戲發(fā)布等，讓小程序觸達微信生態(tài)圈的基礎(chǔ)設(shè)施成型。

目前實際使用小程序的日活躍用戶應(yīng)該有超過2.5億。到2018年結(jié)束的時候，每天使用微信小程序（不包括支付寶小程序、微博小程序、淘寶小程序等在內(nèi)）的訪問量超過6億沒有任何問題。

小程序用戶的增長邏輯，除微信內(nèi)部應(yīng)用的支持外，另一個主要的動力則是源于“移動社交”已成為國人的第二個生活方式。甚至可能是一些人最重要的消費場所。

這些變化意味著新的市場和機會產(chǎn)生。所有人都看到了社交電商的快速成長，對淘寶和京東等中心化平臺構(gòu)成的壓力，正在成為“去中心化”社交電商企業(yè)的集體野心。

那么，為什么小程序是一種機會？因為電子商務(wù)正來迎來以移動社交為軸心的增量市場。分析過去移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的指數(shù)級爆發(fā)背后，都少不了四類人群：小鎮(zhèn)市場、高端消費、少年、中老年。這是構(gòu)成移動互聯(lián)網(wǎng)的增量市場客源。“這些用戶全在微信里，微信紅包等場景使得微信里都有了錢。”目前，微信10億月活躍用戶，微信支付每天8億筆支付。

二、All in 小程序？Now or never.

數(shù)據(jù)上看，小程序電商已經(jīng)不再是概念，而是搶灘、掘金的現(xiàn)在進行時。

根據(jù)官方數(shù)據(jù)，京東在微信小程序上做了1000億，“淘寶客”做了4000億，加之拼多多、云集、自媒體大號等，整個小程序生態(tài)鏈早就超過萬億。

做電商，本質(zhì)是解決三環(huán)節(jié)：貨源、運營、用戶和流量。“中心化”平臺電商，用戶和流量始終是頭等大事。但是，線上流量紅利已過，線上流量獲取成本不斷高企。為此，很多商家都希望小程序是另外一個流量來源。

小程序是微信內(nèi)部的應(yīng)用，首先不會觸及不了微信生態(tài)圈。其次，小程序是應(yīng)用，是一個工具，不要太過于神化，認為做小程序就有流量了，就有生意了。對于小程序整體的投入和認知要理性，小程序的優(yōu)勢是可以在微信內(nèi)便捷地獲取和傳播，且具有出色的體驗，但小程序核心在于內(nèi)容，企業(yè)要獲取流量和交易，核心在要做好小程序里的內(nèi)容，才能讓小程序更便于傳播、分享。

小程序電商的爆發(fā)期，取決于微信平臺。小程序的核心在于內(nèi)容，這也是為什么現(xiàn)在除了一些游戲之外，沒有看到太好的小程序案例。

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三、以小程序為軸心的社交電商，相對App、H5等有多方面優(yōu)勢

1、展示能力有限，小程序展示能力更好，用戶體驗提升，能帶來更高的購買轉(zhuǎn)化；

2、小程序記錄留存，能帶來老客主動復(fù)購和猶豫復(fù)購，提升綜合轉(zhuǎn)化率；

3、小程序打通了支付，包括客服能力、支付能力、引流入口等底層基礎(chǔ)設(shè)施已完善，比如引流方面，商家除通過廣告、微信搜索之外，還可以基于小程序通過“附近的店”獲取新客。

流量正是中心化平臺電商和社交電商的最大區(qū)別。

四、中心化平臺和去中心化的生態(tài)

“引流”最重要，有流量才有運營。因此，所有的平臺公司都是廣告公司。中心化平臺重要的是運營?？谠E是干兩件事：第一，不遺余力的獲取流量，并讓用戶養(yǎng)成行為習(xí)慣。第二，封閉性的匹配需求和商品，讓商家只能圍繞著流量競爭。

去中心化的生態(tài)，最重要的是產(chǎn)品和服務(wù)。小貓電商小程序服務(wù)的思路是幫助商家不斷地私有化顧客資產(chǎn)，形成私域流量；商家要做的是為單個客戶提供更多服務(wù)獲取更大價值，通過豐富的營銷手段讓老客戶帶來更多新客戶。這意味著，去中心化的小程序電商，一是依賴微信微生態(tài)的協(xié)同，二是依賴商家對內(nèi)容的運營能力，內(nèi)容能力的差異會導(dǎo)致終局天差地別。

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